单选题

按照主动营销的要求,我们倡导网点柜台推行()工程,从而提升农行营业厅的效益。

A多看一眼

B多说一句

C多伸一次

D赢在大堂

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 网点营业厅的()应该增强主动营销服务意识,提高营销服务责任感,掌握主动营销技巧,抓住并充分利用机会,主动地对客户进行识别、营销教育、建立客户关系、提升营业厅效益。

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  • 零售业务转型的关键是打造一支由网点负责人、个人客户经理、个人理财顾问、开放式柜台柜员等组成的专业化、职业化、知识化的营销队伍。()

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  • 为了营造良好的网点服务销售氛围,我们可以通过规范折页摆放、规整厅堂和柜面物品摆放、充分利用()等位置,借助LED/LCD等打造全方位的客户视觉营销系统。

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  • 按照大堂经理环境管理规范要求,遇到雨雪天,应在营业网点入口处放置()

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  • 各类型网点要根据客户结构和业务结构合理配备封闭式柜台柜员和开放式柜台柜员。基础网点至少配备1名开放式柜台柜员,精品网点和财富网点至少配备3名开放式柜台柜员。

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  • 银行网点现金业务区一般距离()较近,以便于有效进行业务分流,减轻现金柜台压力。

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  • 客户本人通过手机银行进行转账汇款后,可凭()到任意网点柜台补打回单

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  • 遇客流激增情况.营业网点负责人应及时调整营业柜台,(),提高服务效率,满足客户需求。

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  • 营业网点是银行产品营销的主要渠道,而()是网点现场营销的主阵地?

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