当客户询问电表损坏原因时应该怎样说？
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当客户电表损坏或丢失时，你作为工作人员应该怎样说？
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当客户电表“自走”不属于我们的责任时，工作人员应该怎样说？
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当工作人员为用户换完电表后，应该对用户怎样说？
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客户怀疑电表有误差，但还按时缴纳了电费，这时你作为工作人员应该怎样答复客户？
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接客户电话时，电话第一声应该怎样说？
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接电话时没有听清客户的问题，需要客户重复时应该怎样说？
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根据《供电营业规则》规定，客户怀疑电表不准怎么办？
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当客户前来询问图纸审核情况时，你应该怎样说？
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