2009年1月1日，某客户在农行存入一年期美元定期储蓄存单20，000元，定期一年，2009年3月30日，其夫刘某持存单及双方有效身份证件到农行申请贷款人民币30000元，期限6个月。银行认为不能发放贷款，其理由是（）

客户李某2005年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款，2005年8月10日支取，有关此笔存款的计息规定说法正确的是（）。

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陈先生于2009年4月15日在农行厦门分行营业部注册了网上银行，对陈先生来说，以下哪个网上银行交易他永远也用不着？（）

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某客户经理管辖客户2010年2月28日进行信用评级，有效期至2011年3月31日，2010年12月30日，发现客户欠息，被总行直接将贷款形态分类为次级，2011年1月31日查询结果显示，该客户信用等级为AA级，该客户经理客户评级工作中违反了何规定？（）

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2010年4月，经查，农行某分行2009年首次分类后，一直使用分类认定表对一般法人贷款手工分类，所违规定为（），建议做（）处罚。

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零存整取定期存款如开户在1月15日存入第一笔存款，之后各月的存款必在20日之前存入，否则最后一个月的存款将以活期计算。

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客户张某2005年8月1日21点30分在电话银行办理了活期一本通口头挂失，若不前来网点补办书面挂失，则（）起该挂失失效。

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中国农业银行某网点12月31日收到客户提交的大额票据，为增加网点年末时点余额，而于下一工作日才进行支付。请指出农行网点违反的条款及应给序的处分档次（）。

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客户陈先生使用“K宝”证书，到期日期是2009年4月18日，陈先生于2009年3月10日通过个人网上银行“客户证书更新”自行进行证书更新。更新后新证书的到期日期是（）。

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若客户于2009年4月21日使用个人网上银行“贷记卡明细查询”功能进行查询，则查询页面默认的起止日期和终止日期为（）。

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