客户李某2005年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款，2005年8月10日支取，有关此笔存款的计息规定说法正确的是（）。

客户张某2005年8月1日21点30分在电话银行办理了活期一本通口头挂失，若不前来网点补办书面挂失，则（）起该挂失失效。

单选题查看答案

零存整取定期存款如开户在1月15日存入第一笔存款，之后各月的存款必在20日之前存入，否则最后一个月的存款将以活期计算。

判断题查看答案

2009年1月1日，某客户在农行存入一年期美元定期储蓄存单20，000元，定期一年，2009年3月30日，其夫刘某持存单及双方有效身份证件到农行申请贷款人民币30000元，期限6个月。银行认为不能发放贷款，其理由是（）

单选题查看答案

2014年1月9日，由上海分行（09）提交的一笔批次号为12345的批交易，上送至主机的文件名为（）

单选题查看答案

2014年1月9日，由四川分行（22）提交的一笔批次号为12345的批交易，上送至主机的文件名为D09122234519。

判断题查看答案

某企业一笔300万元贷款于2010年4月1日到期，某分行于当日向其发放300万元用于归还该笔贷款，指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。（）

多选题查看答案

某企业一笔300万元贷款于2010年4月1日到期，某分行对该笔贷款办理了重新约期，重新约期后贷款本金压缩至280万元，指出责任人违反的条款及应给予的处分档次。（）

多选题查看答案

某客户经理管辖客户2010年2月28日进行信用评级，有效期至2011年3月31日，2010年12月30日，发现客户欠息，被总行直接将贷款形态分类为次级，2011年1月31日查询结果显示，该客户信用等级为AA级，该客户经理客户评级工作中违反了何规定？（）

单选题查看答案

客户李某，于2008年11月5日下午在我行办理了个人网银注册业务，并获得了密码信封和动态口令卡。随后，李某将密码信封和口令卡随意装在了自己的外衣口袋中就到附近的网吧上网。次日，李某发现口袋里的东西不见了，赶紧查询余额，发现账户资金7万多元不翼而飞。报案后，经查询得知：5日晚其网银证书在该网吧被人下载，随后用网上支付途径转走两笔，6日上午，又通过网上支付途径转走全部资金。作为银行工作人员，你应该如何向客户建议，以增强客户的防范风险能力？（）

多选题查看答案