A人力资源
B基础设施
C信息
D顾客
对()的培训应以本岗位质量控制和质量保证所需的知识为主。
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建立、实施、保持和持续改进质量管理的步骤包括()。
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为实现质量目标,组织应确定所需的过程,这些过程及其子过程的逻辑关系、接口和相互关系可以用()来描述。
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()是质量管理体系建立和实施的关键。
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质量管理体系方法规定建立、实施、保持和持续改进质量管理体系可采用()个逻辑步骤。
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为了增进顾客满意,组织应按( )标准的要求建立、实施和持续改进质量管理体系。
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ISO9000:2000标准表述了建立和运行质量管理体系应遵循的()方面的质量管理体系基础知识。
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( )包括评价质量管理体系改进的机会和变更的需要,包括质量方针、目标变更的需要。
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组织应建立质量目标。质量目标的主要要求应包括()。
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