文化产品消费者满意与消费者忠诚之间的关系主要受（）的影响。
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客户满意和客户忠诚是线性相关关系。
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有人曾形容自己与某品牌之间的关系是：非常忠诚，不管生活好坏与否，都会继续使用这个品牌。你认为这个人与品牌之间的关系应该是：（）。
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顾客价值与顾客满意之间是互动关系：顾客价值是顾客满意的（）；而顾客满意是顾客价值的外在表现。
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期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的（）。顾客是否满意主要取决于（）和顾客期望之间的对比关系。
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简述银行与客户之间的契约关系
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简述商号与商标之间的相互关系。
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简述商业银行与政府之间的关系
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简述物流成本与物流服务之间的关系。
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