消费者对不同的销售组织区别的程度（），不同形态竞争的强度就越大。

一般通过宽渠道销售的消费品是（）。

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一般通过窄渠道销售的消费品是（）。

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顾客满意策划中，顾客知名消费某企业产品和服务的程度称为（）。

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在产品生命的滞销期，消费者兴趣转移，销售量急剧下降，如果同行业的竞争者都已退出市场，则可以（）。

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如果企业要迎合广大消费者的不同需要和爱好，以招徕更多的顾客，就需要增加产品组合的（）。

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各产品系列之间彼此相关程度低，而且都需要专门营销技术的国际企业适合采用的组织形式是什么组织结构？

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顾客满意策划中，顾客对企业的褒奖程度称为（）。

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简述消费者对企业削价的一般反应。

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简述消费者对企业调价的反应。

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