现在我们已懂得，只要人们参与团体为共同目标而奋斗，管理就起着关键的作用。

要想懂得客人的心，其实也很容易，只要站在（）的立场上，设身处地为维护客人的利益而服务即可。

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信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用（）等方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

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信访工作机构应当组织相关社会团体、法律援助机构、相关专业人员、社会志愿者等共同参与，运用哪些方法，依法、及时、合理处理信访人的投诉请求。

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团体（群体）的内聚力是指其成员相互吸引和共同参与群体目标的程度，企业的管理总是希望建立高内聚力的团体，而且团体和所在组织的目标应当是一致的，但是有时也会出现一相互不一致，甚至对立的情况，当出现这种情况对于高内聚力的团体：（）

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“小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解您，我们的意见出现分歧是有原因的。”这种情景说明，只要人们之间存在（），即使他们之间存在分歧，他们也能互相尊重。

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现代领导应懂得战略的立足点是现在，着眼点则是（）.

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李总经理一向非常专权，最近参加了一次高级管理培训班后，认为有必要在企业中推行新的领导方式。他开会时宣布说“从现在起我们要实行参与式管理”说着，猛地握紧拳头在桌子上重重的一捶。此举反映出（）

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我们现在学习的文化知识、专业知识能为我们今后的择业就业打下基础。

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（）是为充分发挥集体的智慧，由多人共同参与决策分析并制定决策的整体过程。

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