就旅游企业而言，服务质量优劣的关键取决于旅游服务设施的好坏。

（）指旅游产品的质量和服务优劣问题。

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（）指旅游产品的质量和服务优劣问题。

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领导构成的要素中，（）是领导过程的核心要素，是保证旅游企业为旅游消费者提供优质服务的关键因素。

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运行成绩的好坏及动作质量的优劣，往往取决于完成动作过程中（）的大小。

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旅游企业职工的工作动机一般取决于（）

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挤出制品的质量决定于工艺条件，简述关键在于塑化情况取决于温度和剪切情况。

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就服务范围广度而言，心理健康教育、心理辅导、心理咨询、心理治疗依次存在（）

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一位旅游者刚进入饭店就遇到了一位服务态度恶劣的行李员，于是该旅游者就认为这家饭店其它方面的服务肯定很糟糕。这属于（）

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空白实验值的大小只反映实验用水质量的优劣。（）

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