A终端问题
BHLR信息异常
CGPRS功能不同步
D用户蜂窝未打开
用户反映自己手机可以正常上网,但是无法发送彩信,彩信小于100KB字节,但可以接收,查询彩信中心,无相关发送记录,可能原因为()。
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用户反映手机无法发送短信,提示发送失败,短信功能正常,但打接电话均正常,把卡放到别人手机也无法发送,但周围同样归属地的号码放入其手机可以正常发送短信,可能原因为()。
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移动用户A投诉无法拨打电话,拨打时手机上显示自动挂断,常见的处理步骤有:()
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某家庭宽带用户使用了路由器上网,但出现无法打开部分网页,但能登录QQ的故障,更换网络好电脑测试也是同样现象,同楼层其他用户正常,可能的原因是()
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用户对手机上网的GPRS话单质疑,派单时必须提供()
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以下()原因会导致用户上网时,出现无法打开网页
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用户投诉手机无法接收短信,不会由于以下()原因引起?
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用户A反映接听用户B的电话时,手机上无法显示B用户的电话号码,常见原因有:()
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用户无法给某省所有用户发送短信,短信中心提示“非法手机”、“MSC系统错误”,但可以给其他用户发送短信,可能原因为()
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