对于来访者，视情况或婉言谢绝，或安排约见和直接引见，属于秘书值班工作作用中的（）

由园所安排一个固定的时间，园长或主要管理者接待家长的来访，听取家长的意见和建议是（）

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如果是我方上司提出取消或更改某一次约见，秘书应（）。

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秘书不宜为上司安排约见的时间有（）。

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关于安排约见，下面的哪种做法是错的（）。

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如果约见安排在上午，时间应订在早上上班后半小时之后。

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秘书可用速记方式记录来访者的意见或要求。

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一般来说，凡是上司安排约见的人，要有约必见，但对方要见上司的，就不一定来者必见。

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秘书引导来访者走在楼道或道路时应（）

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（）指来访者有意识或无意识地回避某些敏感话题，有意无意地使辅导重心偏移。

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