单选题
A岗位责任
B工作制度
C技术要求
D卫生要求
正确答案
答案解析
略
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美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲（）。
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美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲告别语。（）
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美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲普通话。（）
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对美发服务的文明用语有何要求？
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顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。
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顾客对美发厅的投诉主要有美发厅设备设施、（）、美发服务质量三类。
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顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（）
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顾客对美发厅投诉说明美发厅（）有不足之处。
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美发师对有预约的顾客应按（）提供服务。
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