如会员客人要求一张卡打折多间房,服务中心接待员在逐级请示前厅经理、店经理同意后可用一张会卡打折一间房间,其余的房间(),由店经理签字同意打折。
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作为一名接待员你如何向客人介绍、推销房间并说明各类房间的差别?
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由连通的两个房间组成一间为起居室,一间为卧室的客房属于()
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前厅接待员通常按照怎样的顺序为客人安排房间?
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前台接待员应该负责()之收发、控制及迁出房间钥匙的收回管理。
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如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。
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饭店一般用来安排接待旅游团队或会议客人的房间是()
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接待助理带客人上房,如发现房间有行李应该怎样做?
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