质量控制活动属于（）。
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下列质量观点中，属于美国著名质量专家朱兰博士的有（）。
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报警器的正常工作率属于服务质量特性中的（）。
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在下列4项费用中，不属于质量预防成本的是（）。
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以下内容属于（产品质量法）对企业质量管理要求的有（）。
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产品质量担保责任是产品（）不履行产品质量担保义务，应当承担的法律责任，属于买卖合同的范畴。
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在化学分析质量称量中，会有沉淀物的溶解损失或吸附某些杂质而产生误差。这种检验误差的来源属于（）。
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认证标志是由（）出具的。
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反映顾客忠诚的标志（）。
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