A质量是指那些能够满足顾客的需要,从而使顾客感到满意的“产品特性”
B质量意味着没有缺陷
C必须停止依靠检验来保证质量
D下道工序是顾客
E质量控制的重点应放在制造阶段
美国质量管理专家朱兰博士提出的"质量管理三部曲"包括质量策划、质量控制和()。
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认为应"消除不同部门之间的壁垒"的质量管理原则的质量专家是()。
认为"引起效率低下和不良质量的原因主要在公司的管理系统而不在员工"的质量专家是()。
质量控制活动属于()。
()属于质量标志。
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报警器的正常工作率属于服务质量特性中的()。
在下列4项费用中,不属于质量预防成本的是()。
以下内容属于(产品质量法)对企业质量管理要求的有()。
下列费用应计入质量成本的有()。
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