网点负责人在选配备大堂经理、理财或营销经理，应选聘（）的员工担任，充实网点的营销力量。

配备大堂经理、理财或营销经理，应选聘具有较强的敬业精神、熟悉业务技能、良好的公关本领的员工，以充实网点的营销力量。

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在营业网点综合化建设工作中统一设置了八岗位，包括设置了网点负责人、营销主管、（）、大堂经理

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对公柜面从事小额无贷户管理人员包括网点负责人、营销主管、（）、大堂经理。各岗位之间应职责清晰、责任明确，既有分工又有配合，做到户户有人管，人人有责任，事事有落实，共同做好小额无贷户管理工作

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发现假币时，柜员应及时告知客户，耐心向客户解释有关规定，请客户理解配合，必要时可提请大堂经理或网点负责人出面

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网点负责人至少投入（）的时间充当大堂经理角色。

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岗位礼仪主要包括网点负责人、大堂经理、封闭式柜员等（）类岗位服务礼仪。

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当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.

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网点负责人在对客户经理部署任务时（），以激发客户经理的营销激情。

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客户经理在营销客户后，除了做好日常工作外，还应（），并及时与网点负责人沟通。

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