信息的内涵开发是指对已经掌握的信息进行深度加工、重组、激活，以求发现这些信息新的社会功能。

维护客户关系是指对客户信息的掌握，对客户的分级，与客户进行互动与沟通，对客户进行满意度分析，并想办法实现（）。

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系统开发人员已经掌握企业工会工作流程和数据处理的规律，则企业管理信息系统进行开发时，比较适合使用的方法是（）。

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系统开发人员已经掌握学校命题制卷工作流程和数据处理的规则，则开发古典诗词过级考试管理信息系统时，比较适合使用的方法是（）。

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信息系统是指对数据进行收集、存储、加工整理并能提供（）信息的系统。

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（）是指对一个信息分析对性所涉及的诸多的文献、信息、资料、数据、图表等大量的信息进行全面的归纳分析和总结所形成的内容全面、完整的分析报告。

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以下哪项是信息系统开发人员根据掌握的信息进行分析和加工出来的新信息，是描述系统逻辑模型的最主要的工具，是后续讨论、分析、提出改进措施的主要依据，是开发人员必须做的工作。（）

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从（）的观点看，信息资源管理是指对整个信息系统的管理。

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信息分析中“信息”的内涵是指（）。

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沟通渠道的选择是指对传播信息的媒介的选择。

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