全面质量管理简单讲就是在全社会推动下的、企业全体人员参加的，用全面质量去保证生产全过程的质量活动。

简述全面质量管理需要全社会推动的原因。

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实现制造强国的战略目标，必须坚持问题导向，统筹谋划，突出重点；必须凝聚全社会共识，加快（），全面提高发展质量和核心竞争力。

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简单讲，（）就是纠正偏差、保证目标实现的活动。

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宏观层面的人力资源需求是指全社会所有用人主体对人力资源需求的简单加总。

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为推动全社会节约能源，保护和改善环境，我国对超市塑料袋实行有偿使用制度。这一限塑举措从（）执行。

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人员招聘中的质量问题是全社会关注的热点。

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政府全面质量管理最重要的推动力是（）

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实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件，并且在企业全面使用。

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请简单介绍全面质量管理的特点和基本观点。

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