游客发生心机梗死时，导游员应进行急救，下列做法错误的是（）。

游客发生晕厥时，导游员应进行急救，下列做法错误的是（）。

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游客发生溺水时，导游员应采取的急救措施有（）。

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游客发生溺水事故时，导游员应采取急救措施，下列做法错误的是（）。

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导游员在现场急救游客时要遵守的基本原则是（）。

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导游员在对受伤游客急救止血时，可采用的方法有（）。

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游客发生骨折时，导游员应做的初步处理主要有（）。

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游客发生小腿抽筋时，导游员应指导其恢复。下列做法中错误的是（）。

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自驾车游客的汽车发生损坏时，导游员应提醒并协助车主取证以备（）。

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在“宾客至上”的前提下，对于游客提出的种种要求，导游人员应遵循（）的原则进行综合分析。

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