现代企业中员工和企业间关系的最佳结合点是（）

现代管理心理学要求企业更多的是从内在心理上去激励员工，以满足员工的心理需求。这属于薪酬体系设计中的（）

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企业内部绝大多数人认同并持有的共同信念和判断是非的标准，是调整企业员工行为和人际关系的持久动力，它是企业精神的表现，称之为（）

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员工关系是（）在企业这个组织系统中的特殊表现形式，是20世纪初期西方学者从人力资源管理角度提出的取代“劳资关系”的概念。

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（）是企业依法指定的，全体员工在劳动中必须遵守的行为规则。

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（）是合理保护企业利益，规范员工流动的一种法律手段和人力资源管理措施。

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管理者与员工通过持续开放的沟通，就企业目标和目标实现方式达成共识的过程，也是促进员工做出有利于企业的行为，达成企业目标，取得卓越成绩的管理实践，这是（）。

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作为世界快餐连锁企业，在肯德基和麦当劳中，相似岗位的员工所获得的工资水平相近，这说明这两家企业在制定工资方案时注重了薪酬的（）。

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用于衡量员工在企业中心理状态的概念，不包括（）。

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麦当劳北京公司的总经理，原来仅是一名普通的员工，经过短短五六年时间，升到了总经理职位，这与公司所提供的各种培训是分不开的。麦当劳公司现在在北京拥有28家餐厅，每家餐厅约有员工100多人，餐厅的经理都是从普通员工一步一步晋升上来的。1995年北京麦当劳仅培训费就花了1000多万元。麦当劳培训系统在世界上拥有五所大学，教授来自世界各地，教学设备也很先进。目前，该公司16个部门的现任主管也都是从普通员工提拔上来的骨干。今天，他们之所以在事业上取得了成功，受到人们的尊重，可以说得益于麦当劳行之有效的人才开发体系和它的企业培训文化。结合案例回答下列问题：

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