简答题

简述避免产生纠纷和退款的措施。

正确答案

1、若发生纠纷后积极与客户协商解决办法
2、订单执行过程中跟客户保持紧密沟通
3、及时备货并发货,对无货产品及时下架
4、确保发布产品如实描述

答案解析

相似试题
  • 过高的退款率或者纠纷率会对卖家账户的哪些方面产生影响?

    简答题查看答案

  • 判定纠纷退款的依据()

    多选题查看答案

  • 判定纠纷退款的依据()

    多选题查看答案

  • 哪些方式可以降低账户的退款率与纠纷率?

    简答题查看答案

  • 如果账户的纠纷率、退款率不断升高,卖家该怎么办?

    简答题查看答案

  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在()类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(该类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

    单选题查看答案

  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近()天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

    单选题查看答案

  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的()倍,且纠纷退款笔数≥3笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

    单选题查看答案

  • 根据《淘宝网营销活动规则》标准,近30天纠纷退款率超过店铺所在主营类目的纠纷退款率均值的5倍,且纠纷退款笔数()笔的(主营类目的纠纷退款率均值,以卖家中心页面显示为准),限制参加营销活动。

    单选题查看答案