固话、宽带类增值业务的增加/取消生效时间（），掌厅、网厅、10000号、营业厅等可实时查询、订阅或退订的增值业务。

所有政企故障，对于电信网络侧核心节点（宽带、固话、数字电路）阻断故障，要求修复时间为（）。

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只开通EPON业务的小区，即使遇到整个小区范围的停电，他们的宽带不能使用，但固话可以照常使用。

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旺铺助手产品通过PC客户端和手机客户端，融合移动、固话和宽带业务能力，下列（）不属于其应用功能。

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对于宽带/iTV用户要求预约安装时间超过（）天（固话7天）的工单，可直接以用户暂不装原因打入待装。

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手机阅读用户订制包月业务，申请当天生效、取消次月生效。（）

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E视星空业务是以（）和（）为终端设备，通过（）网络为用户提供互动多媒体服务的宽带增值业务。

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FTTH用户反映宽带正常，拨打固话回铃音正常，但话机不振铃，以下哪种是可能的原因（）

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翼支付的主要应用有缴水电费、缴固话/宽带费、购买11888/流量卡、购彩票、翼商城及（）等。

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某保险公司是公司的重点集团客户，其中员工1500余人，业务员比较多，移动用户占95%，因前期是公司与市人寿保险统一做了一批手机，客户一直非常稳定，今年5月份，联通公司客户经理带着优惠政策走访该集团，给客户推荐了签协议消费赠送手机业务，并建议客户宽带续费，固话预存200元可以打600元话费业务，答应如果客户同意换手机，手机打联通固话将免费500分钟。 如果你是这个集团的客户经理你会怎么做？

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