FTTH用户反映宽带正常，拨打固话回铃音正常，但话机不振铃，以下哪种是可能的原因（）

用户拨打话务特服号码后，从首段回铃音开始至话务系统应答的这段时间称为（）时限。

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FTTH接入方式下，用户申告宽带掉线、ITV卡顿，有可能是（）原因

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对于宽带/iTV用户要求预约安装时间超过（）天（固话7天）的工单，可直接以用户暂不装原因打入待装。

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我国常用的用户信号音如拨号音、忙音、回铃音均采用（）

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电话服务台应答时限指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员（包括电脑话务员）应答所需要的时间，应答时限不得超过（）

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电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员（包括电脑话务员）应答所需要的时间，应答时限不得超过（）

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在进行FTTH模式下固话安装时，如遇固话语音灯不亮，需在光猫调测页面中进入“网络侧信息”页面查看（）VLAN是否已获取IP地址。

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旺铺助手（单机版）具有来电弹屏功能，用户需给固话开通以下哪项功能才可以正常使用？（）

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所有政企故障，对于电信网络侧核心节点（宽带、固话、数字电路）阻断故障，要求修复时间为（）。

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