简答题

电话总机服务的主要内容是什么?

正确答案

电话总机的业务范围,依据酒店类型和档次的不同而有所区别,其主要业务及基本要求包括:转接电话,提供电话询问和留言服务,提供叫醒服务和内部呼叫等。

答案解析

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