电话查询服务的规程是什么？
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电话留言服务的规程是什么？
如何为客人办理转接电话手续？
电话查询服务应注意的问题是什么？
电话总机服务的主要内容是什么？
复印文件的服务规程是什么？
总机“勿扰服务”的规程是什么？
打印文件的服务规程是什么？
发送传真服务的规程和要求是什么？
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