A对
B错
进行话务员操作记录统计时,首先要选定()。
单选题查看答案
在话务员操作记录统计系统中,有()统计功能。
在话务员操作记录统计系统中,不能实现()。
话务员操作记录中的统计类型分为常规统计和任意时间段统计。
判断题查看答案
话务员操作记录统计系统,可以对各个话务员在指定的()范围内对座席的操作活动进行统计。
话务统计服务器只能对原始话单数据进行转储和备份。
业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。
话务统计系统可长期保存()和原始数据,方便对历史记录和信息的统计与查询。
业务台的话务量统计,有()统计方式。
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