多选题
A销售前需要了解客户
B销售中要透明公开.有依有据
C销售后要建立归档制度
D积极处理客户投诉
E后续跟踪处理
正确答案
答案解析
理财师进行保险业务销售时，需遵守“销售前需要了解你的客户”“销售中要透明公开．有依有据”“销售后要建立归档制度、积极处理客户投诉”的原则。
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