填空题

客房主管每天要用的表()、客房检查表、()、每日客用品统计、()。

正确答案

客房房态表;客房质量检查表;客房主管工作日报表

答案解析

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  • 客房主管每天要用的表有哪些?

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  • 作为主管/领班,每天下班前除将检查完客房以外,还须负责什么?

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  • 客房服务员要用的表单()。

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  • 客房主管每天上班前到前台领取()。

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  • 作为主管/领班,每天下班前除将检查完客房以外,还须负责:(1)();(2)按送洗数发放干净的布草;(3)();(4)开班后会;(5)();(6)填写工作日报告和房态,并与前台交接。

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  • ()可协助客房主管做好单项清洁检查工作。

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  • 客房清洁质量的检查应遵循的原则是:(1)();(2)领班休息,主管查房;领班查房,主管必须抽查;退房必查;(3)()。

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  • 下列关于《客房质量检查表》的相关使用人员岗位描述正确的是哪项()?(1)店长(2)运营经理(3)前厅经理/副理(4)客房经理(5)销售经理

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  • 在总查表中设有单独的客房硬件专项检查表,该表检查是针对房间硬件出现的问题给予关注,下列对硬件专项检查的分类叙述正确的是哪一项()?

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