作为主管/领班，每天下班前除将检查完客房以外，还须负责什么？
简答题查看答案
客房清洁质量的检查应遵循的原则是：（1）（）；（2）领班休息，主管查房；领班查房，主管必须抽查；退房必查；（3）（）。
填空题查看答案
领班的岗位职责（）；客房主管不在岗时，代理客房主管的工作；满足客人的服务需求。
填空题查看答案
客房主管每天要用的表（）、客房检查表、（）、每日客用品统计、（）。
填空题查看答案
客房领班接到VIP入住接待通知时，应选择（）的房间作为VIP用房。
填空题查看答案
如家北京西路店共有85间客房，餐厅营业额每月5万，请问此酒店应配备销售经理、客房领班、前厅副理、餐厅主管、前台服务员分别为多少名（）？
单选题查看答案
请说出遗留物品处理流程中客房操作部分：（1）（）――及时联系前台――（）――填写“标签”――备注栏记录――下班交给主管；（2）（）――并立即通知主管――（）。
填空题查看答案
客房主管每天要用的表有哪些？
简答题查看答案
客房主管每天上班前到前台领取（）。
填空题查看答案