客户关系管理系统各功能模块中最基本的是（）

CRM系统中最基本的功能模块是客户服务请求。

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CRM系统中最基本的功能模块是（）。

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专家系统中最基本的模块是（）

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专家系统中最基本的模块是知识库（）。

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客户关系管理的基本功能模块有（）。

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系统设计时，用什么图来说明系统目标与系统各功能模块之间的关系？

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供应链各阶段物流系统都需要具备的基本功能中，不包括（）

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客户关系管理的基本功能

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客户基本信息管理是（）模块的功能。

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