A空间关系学
B人际空间动力学
C姿态学
D语言学
项目经理注意到有一个部门完成每个项目活动花费的时间都比计划长。到目前为止,这些活动/工作包都不在关键路径上,也没有影响到已经发生的关键链计划编制。项目经理担心关键链会出问题,因为接下来的5个关键路径活动中有4个要由该部门完成。项目经理打了3个电话,最后总算能和部门经理说上话了,项目经理想知道发生了什么。对话进行得很慢,因为两个人说的是不一样的母语,他们试着用法语—共同语言—讲话。为了使谈话更容易,项目经理总是让部门经理再说一遍。部门经理说,他的下属遵照一项公司政策,该政策要求2级测试。谈话中,部门经理还作出一些评论,这让项目经理相信该政策会增加工作量。这已经是该项目经理第4次听到这样的评论了。他该怎么办?()
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一些人相信,交谈双方的距离在20英寸(51厘米)比较合适,而另一些人认为,14到15英寸(36到38厘米)比较好,还有一些人则认为9到10英寸是比较理想的距离。某些文化群体的人习惯在谈话过程中开着门,而另一些则更愿意关着门谈话。也有一些人喜欢在谈话的时候与对方隔着一张桌子。这种非语言沟通的研究对于跨文化交流是和重要的。他被称作()。
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作为项目经理,你相信“人性化”的方法来加强团队建设。被证明是有效的能够达到这个目的的方法是:()。
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你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。
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你已经被任命负责领导一个团队在三个备选的项目中选出一个项目。项目是开发一种痱子解毒剂。当你们聚集在会议室的时候,许多团队成员已经决定了该使用哪一种项目选择技术。有些人提议使用内部收益率(IRR),有些人则倾向于使用收益——成本比(BCR)。在决定使用哪一种方法的过程中,你要采取的第一个步骤应该是:()
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要有效地是使用统计学进行质量控制,项目团队应该分清以下哪两个部分的区别?()
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有效沟通发生在群体中以及人与人之间,它由若干关键部分组成,例如,信息的目的、你传送信息的受众,以及信息内容本身。在进行信息发布时需要考虑的一个重要方面是()。
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某具体任务的规定检测已经完成并获得通过。顾客不相信该检测,要求进行修改的附加检测。此情况表明()不够充分。
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你所在的项目的技术主管泰德提出了一项只要少量增加成本就能改善项目整体质量的建议。项目控制官桑哈提出了一种能缩短项目时间但会减少产品性能的建议。你认为提高质量水平和加快项目进度都是非常重要的。尽管你相信泰德和桑哈能够相互学习,但是在大多数情况下他们之间是存在分歧的。因此你需要一个长期有效的、能解决冲突的方法。你决定要采用下列哪种方法?()
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