A增值
B标准化
C定制化
D保障
根据特定的物流活动组合,对应每一服务水平有()物流成本方案。
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项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和,属予物流模式的一种,与物流项目有本质的差别。
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以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为:()
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多品种大批量型生产是一种以大批量生产的(),提供满足客户特定需求产品和服务的新的生产物流系统。
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第四方物流可以通过对整个供应链的影响力,提供综合的供应链解决方案,为客户带来更大的价值。它不仅控制和管理特定的物流服务,而且对整个物流过程提出策划方案,并通过()将这个过程集成起来。
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客户服务是指为支持企业的核心产品(或服务)而提供的服务。制造企业和商业企业的物流服务,就是用来支持其产品营销活动而向客户提供的一种服务,是客户对商品利用可能性的物流保障,这种物流服务也可称之为物流客户服务。
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物流客户信息管理可以帮助企业实施针对性强、效率高的市场营销活动。
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客户服务有效链接所有物流活动。()
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下列各项属于物流客户服务具体活动的是()。
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