正确答案
组织对员工进行评估的原因有以下几方面:
(1)评估可以为员工培训工作提供依据
有效的员工培训必须针对员工目前的表现、业绩和素质特征与其所在岗位的岗位规范、组织发展要求等方面的差距来进行,并以此合理地确定培训目标、培训内容,选择相应的培训方法。通过绩效考评,可以发现员工的长处与不足、优势与劣势,从而根据实际需要,制定培训计划。
此外,在员工培训结束后,企业要对培训效果进行评估。培训工作是否提高了员工的工作能力,是否有助于企业的经营发展,也就是说企业在员工培训中的投资是否有回报,往往体现在受训员工的工作表现和工作业绩上。而这些信息可以通过定期的绩效考评来获得,因此,绩效考评还有助于企业对员工培训效果进行评估。
(2)评估可以为薪酬管理提供依据
企业向员工支付报酬要遵循“按劳分配”的原则。薪酬制度是否公平合理直接影响着员工的工作积极性。定期的、规范的绩效考评可以为员工报酬的确定提供客观有效的依据,使工资、奖金等物质报酬的高低与员工的贡献大小相联系,从而使员工感到公平合理,以激励其为企业的发展多做贡献。
(3)评估可以为企业内部的员工流动提供依据
员工在企业内部的流动通常也要以员工的业绩和能力作为依据。例如,在企业中,具备晋升要求的人数往往多于可能得到晋升的人数,因此,较为公平合理的做法就是依据客规的绩效考评结果择优晋升。同样,企业在做出员工工作调动(包括平级调动或降级调动)或辞退决策时,往往也要以绩效考评的结果作为依据。
(4)评估可以为员工的奖惩提供依据
以奖励为主,惩罚为辅,奖惩结合,这历来是企业管理中的激励原则。对于那些忠于职守、踏实工作、业绩优异的员工要给以物质或精神上的奖励,而对于那些不负责任、偷工减料、业绩低劣的员工则要给予相应的惩戒。只有如此,才能鼓励员工向优秀者学习,防止不良行为在企业中蔓延。这种对员工的奖惩通常也要以绩效考评的结果作为依据。
(5)评估可以为员工的自我发展明确方向
对于员工在工作中取得的成绩以及员工在某一方面的卓越能力,通过绩效考评,可以得到组织的认可与肯定;而对于员工在工作中存在的不足以及工作能力方面的缺憾,通过绩效考评也可以使员工有清楚的认识,从而明确其未来的努力方向,鞭策员工不断地进行自我完善。
(6)评估可以促进上下级之间的沟通与交流
在绩效考评过程中,上级主管要通过面谈等方式将考评结果反馈给员工。通过这种途径,主管人员可以了解员工的反应和潜力,员工也可以通过与主管人员的交谈明确自身的不足以及组织对自己的工作期望,并与主管人员一起商定下一步的努力方向及奋斗目标,从而增进上下级之间的沟通与交流,使管理人员与员工之间的工作关系得到改进。