影响最后顾客购买决策的因素有（）。

有形或无形地影响最后购买决策的人是（）。

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某企业因总部上收油品采购权限，由总部集中采购，这种影响生产者购买决策的因素变化是属于（）。

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影响顾客满意的因素有（）。

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影响分销渠道设计的因素主要有产品因素、顾客因素、企业因素、经济环境因素、（）、（）。

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研究表明，在客户购买决策的信息来源中，（）的可信度最大，远胜过商业广告和公共宣传队客户购买决策的影响。

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推销员说服顾客购买时采用的三段式逻辑法的具体步骤有哪些？

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属于顾客购买动机的是（）。

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简述顾客购买行为的类型。

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能够提高顾客购买总价值，保持牢固的顾客关系的市场定位战略是（）。

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