根据购买者的购买状态，我们把“顾客”划分为哪三种类型？
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（）决定了企业和产品在顾客心目中的形象，决定了顾客的购买行为。
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通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为，根据顾客流量，可以把便利店分为热点区域、冷点区域和（）区域。
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（）属于消费者的购买行为类型。
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简述成品油用户购买行为主要包括哪些方面？
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针对不同类型的消费者的行为，易捷便利店布局一般划分为（）、一般购买区、冲动购买区、收银台服务区、休闲区五类功能区域。
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属于顾客购买动机的是（）。
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影响最后顾客购买决策的因素有（）。
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能够提高顾客购买总价值，保持牢固的顾客关系的市场定位战略是（）。
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