多选题

采用楼层服务台形式的优点是()。

A及时提供面对面的亲情服务

B有利于楼层安保工作

C及时掌握房态

D增进与客人交流沟通

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析

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  • 下列哪项不属于楼层服务台形式的优点()。

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  • 设立楼层服务台的优点是有利于(),突出人情味,还有利于对楼层的安全管理。

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  • 楼层服务台的优点()。

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  • 设立楼层服务台的弊端是花费的()较多。

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  • 行政楼层也称为商务楼层,是饭店为特殊高端宾客提供开放服务的场所,提供服务的时间是()。

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  • 设立楼层服务台有利于做好楼层的()工作。

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  • 楼层服务台模式与客房中心模式相比较,最大的优势是可以降低成本

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  • 楼层服务员要求会使用传真机是因为()。

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  • 设立客房服务中心的前提条件是楼层需有较高的服务水平。()

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