A2
B3
C4
D5
E都不对
服务设施能够在每小时为10个顾客服务,顾客到达率可变,但平均到达率为每小时6人,此时,不会形成等待。
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平均到达率λ是指单位时间内到达服务系统的平均顾客数,假定λ=20人/小时,那么,相邻两个顾客的平均间隔时间为多少?()
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下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间?() I.系统中的平均数除以到达率; II.系统中的平均数乘以到达率; III.队列中的平均时间加上平均服务时间。
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在研究排队系统中的“顾客到达”问题时,我们一般把在排队等待中没有任何不耐烦举动的顾客称作耐心顾客。
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在单通道系统中,使用率等于到达率除以服务率。
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如果系统中所有作业是同时到达的,则使作业平均周转时间最短的作业调度算法是()
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企业既要卖优质的产品,又要卖优质的服务;除此之外,卖给最容易购买的人群、卖给最先到达的用户、设定特定消费者通道、采取特定传播媒介传达信息,这种顾客市场关系营销策略是()。
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我们在研究排队系统时,顾客到达作为排队系统的输入,包含了如下一些具体内容()。
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在某快餐店中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松(Poisson)分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为().
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