代维人员技能认证应包括专业理论和实际操作两部分。

省、地（市）公司均应配置专职代维管理人员，代维管理人员应该具备一定工作经验和良好的专业技能。人员配备数量应综合考虑代维业务量、代维管理内容、代维管理手段和地域等因素。

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代维人员进入中国移动生产区域或者登录中国移动系统操作时，应遵循中国移动的全部（）制度和规范。

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对因代维人员违反有关操作维护规范造成重大安全事故的（如：人员伤亡、设备严重损坏、重大网络故障），或不符合审计风险管理规定的，以及其他不符合合同约定要求的，应责令代维公司进行整改，不能达到整改要求的，应解除代维合同，取消该代维公司（）年内（由合同终止日起）在当地承担代维工作的资格，并上报集团公司备案。

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在传输专业的故障处理中，应以（）为故障处理领导方，现场操作维护人员应严格听从网管人员的维护指令。

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发生代维安全生产事故，现场人员应首先（），防止事故扩大。

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下列属于直放站室分WLAN专业代维代维的有（）。

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各省公司应以安全生产责任书等形式明确与代维公司的安全生产职责，督促代维公司加强对代维人员的安全意识教育，定期组织对代维人员安全方面的（）。

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所有代维费用结算应严格遵守财务报账流程，避免（），结算依据要有双方经办人员、代维管理员及各级负责人签字确认。

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代维服务规范服务语言要求中对使用专业术语的要求是（）。

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