美发业彻底实施“安全第一”，服务质量必会提升。

美发业的服务收费价格由（）、税金和利润构成。

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美发业的服务环境,决定美发厅的生存和发展,是顾客考虑的重要方面。 （）

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美发业为提高服务水平，顾客如要求挖耳时，可替其服务。

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美发业是服务业，所以应以「顾客至上、服务第一」为主要服务精神

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美发业的服务收费价格由成本、费用、税金和利润构成，其中费用是（）。

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顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的（）。而价格是顾客考虑的重要方面。

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顾客对美发业所提供服务的满意程度，决定美发厅的生存和发展，而（）是顾客考虑的重要方面。

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顾客对美发厅的投诉主要有（）、美发师服务态度、美发服务质量三类。

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顾客对美发厅投诉主要有：美发厅设备设施、美发师服务态度、美发服务质量三大类。（）

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