运用客户数据库实现对客户的（）。

运用客户数据库实现客户服务及管理的（）。

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运用客户数据库实现客户服务及管理的自动化。（）

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为了有效执行提升（）的策略，需要企业将来源于各个客户接触点的数据和信息集成，建立集中式的客户数据库，实现对客户活动的全面管理。

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为了有效执行提升客户满意度的策略，需要企业将来源于各个（）的数据和信息集成，建立集中式的客户数据库，实现对客户活动的全面管理，销售总量分析。

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客户数据库是运用数据库技术，全面收集有关客户的（），追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。

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客户数据库是运用数据库技术，全面收集有关客户的（）资料，追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。

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（）可实现对客户的动态管理

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客户数据库是企业经过长时间对客户信息的积累和跟踪建立起来的，剔除了偶然因素，因此根据客户数据库对客户进行判断也就更加准确、客观、全面。

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企业如果有一套好的客户数据库，就可以对客户进行（），通过调整，提出陈旧的或已经变化的资料，即使补充新的资料，保持客户信息的动态性。

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