判断题
A对
B错
正确答案
答案解析
略
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会计结算部门现金管理岗负责对各营业网点间的现金调拨业务和对外的现金调拨业务进行审核，根据审批完备的手续办理现金调缴业务。
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员制营业网点每班至少配备三名业务人员，其中一名前操作人员，一名库管员，一名会计主管，且授权人与前台操作人员必须分离。
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实行柜员制的营业网点，可在中午安排一名外勤人员在柜台内做安全保卫工作。
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营业网点发生十几名客户因储蓄账户资金被盗静坐、示威或上访人员等聚集事件，影响网点正常营业。营业网点负责人应做好说服劝导工作，稳住客户情绪，控制事态发展。
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实施柜员综合化的营业网点，操作人员严格区分柜员、产品经理、高级柜员，营运主管的权限等级；正常情况，（）负责日常柜面对公对私业务审核、授权。
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大堂经理负责营业网点的投诉管理，包括（）。
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附行式自助设备，营业网点会计主管（或助理会计）或营业网点负责人要每（）至少跟班加钞、取钞核查一次。
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业务量大的网点必须配备专职库柜员，负责现金及重要空白凭证的管理；业务量较小的网点，库柜员可指定一名前台（）柜员兼任。
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负责营业网点的投诉管理，受理、处理、回复客户投诉，统计、分析、上报客户投诉处理情况。（）
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