通常可以从以下哪些层面分析组织变革的内部阻力（）
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组织变革中来自于群体层面的阻力是（）
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来自于组织群体层面的变革阻力（）
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来自于组织个体层面的变革阻力（）
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组织变革中来自于组织层面的阻力是（）
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下列变革阻力中，来源于个体层面的是（）
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BtoC通常在两个层面上使用。第一层面是（），第二层面是（）。
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在质量改进阻力中，克服习惯和惰性阻力的最重要措施是（）。
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根据现代心理学和行为科学的研究，组织变革阻力产生的原因为：心理上的抵制、组织本身的阻力、经济原因引起的抵制、（）。
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