单选题
A有需求的旅客
B重点旅客
C有需求的重点旅客
D特殊重点旅客
正确答案
答案解析
略
相似试题
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为（）提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，运行途中为有需求的重点旅客提供送水服务；售货车配热水瓶，利用售货时为有需求的旅客提供补水服务。
判断题查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，商品、售货车等不堵通道，不占用旅客使用空间。售货车内外清洁，定位放置，有（）。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车、车厢明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单。
判断题查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，动车组列车餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
判断题查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，餐车明显位置、售货车、服务指南内有商品价目表和菜单，无只收费不服务行为。
判断题查看答案
《动车组服务质量规范》规定，售货车内外清洁，定位放置，有（）和防撞胶条。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，客运人员（）。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》规定，贴身卧具（）。
单选题查看答案