新星级标准中对各星级宾馆服务质量的达标率要求是？
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国家旅游局何时制定了旅游涉外饭店星级标准，将现代的hotel统称为涉外饭店（）
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某饭店中餐宴会厅接待30位客人安排在一个小厅，标准为80元／人。中级服务员小李为领班负责这次宴会服务，请问他应该怎样组织服务员做好这次宴会服务工作？
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在饭店和会议策划者之间的合同条款中约定，“为保证会议成功举行，饭店将立即投入劳务和服务。因此，我们的政策是在你离店之前先支付总账的75%，余下的25%将直接计入账单。”这一条款属于（）
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饭店服务标准化
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国外大饭店一个餐厅服务员的劳动生产率标准是（）
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根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，四星级饭店在服务质量项目的最低得分率是（）%。
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市场定位的实质是为饭店产品塑造一定的特色，（）。
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根据中国〈〈酒店管理饭店星级的划分与评定〉〉标准的规定，五星级饭店在设施设备及服务项目的最低得分数是（）分。
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