礼仪有利于缓解矛盾，促使人际间的感情得以沟通，建立相互尊重、彼此信任、友好合作的关系。

谦敬语能减少人际间的“摩擦”和“噪音”，可以沟通双方感情并产生亲和力。

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礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的律己敬人的过程，涉及（）等内容。

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礼仪是在人际交往中，以一定的、约定俗成的程序方式来表现的（）的过程，涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。

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谦敬语的运用十分普遍，它可以说是社交中的（）、（），能减少人际间的“摩擦”和“噪声”。

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烟草广告中可以有表示吸烟有利人体健康、解除疲劳、缓解精神紧张的情形。

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礼仪可以分为（）、商务礼仪、（）、（）、涉外礼仪五大分支。

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礼仪可以大致分为政务礼仪（）等五大分支。

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简述举止礼仪的标准。

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简述烟草专卖管理中的礼仪要求。

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