在测量系统中，随着时间的变化，用相同测量系统对同一产品进行测量所得到偏倚的变化叫做（）

衡量测量系统好坏的标准为测量系统的（）

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衡量好的测量系统的标准是（）的测量系统。

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测量系统判定，主要是了解（）

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公司在战略计划活动过程中，为使管理者把握计划实施的进展，常常把重要测量指标体现在一个“计分卡”上，其要素包括（）。

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在我国现阶段，测量顾客满意度的主要方法是（）

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审核员在审核监视和测量装置的校准情况时，抽样的样本应来源于（）。

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ISO9001要求组织采用适宜方法对过程进行监视，并在适当时进行测量，这些方法应能（）

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顾客满意与否会随着时代的发展以及满意评价的参照基准变化而变化，这说明顾客满意具有（）。

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仪器的实际测量值与待测量值的真实值的接近程度，称为（）。

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