营销专席外呼时，对客户接触时间有何要求？
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外省客户咨询IPHONE终端问题是否可以转接IPHONE专席？
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请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？
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当客户咨询集团业务内容在知识库集团专区未录入或根据知识库录入的内容无法进行解答时，请点击（）按键，将客户转接至集团业务专席受理。
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套餐变更专席工作人员办理套餐互转时，如遇客户有绑定业务应如何处理？
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积分专席客户代表是否可以将客户电话转至全网积分专席？
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集团客户拨打10086后，再按（）号键，进入集团客户专席。
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数据3G技能专席为客户补发手机报是否有条数限制？
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10086客服代表受理全网手机支付复杂业务咨询、余额查询、交易明细查询、密码修改、投诉及建议等业务则由10086客服代表点击“转专席”按钮转接给（）。
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