营销专席工作人员在外呼时遇到客户咨询问题应如何处理？
简答题查看答案
分机自助外呼时拨打移动总机号码，听到语音提示后，拨打（）
单选题查看答案
移动分机外呼时可以设置两种付费方式，分别为（）付费和（）付费。
填空题查看答案
移动总机分机外呼时可以设置两种显示方式，分别为显示主叫号码和显示（）号码。
填空题查看答案
套餐变更专席为客户转成神州行幸福卡时，对亲情号码办理有什么说明？
简答题查看答案
客户通过吉林移动网站查询帐单、详单对费用或对帐目名称产生疑义是否可以转接数据3G技能专席处理？
简答题查看答案
积分专席客户代表是否可以将客户电话转至全网积分专席？
简答题查看答案
集团客户拨打10086后，再按（）号键，进入集团客户专席。
填空题查看答案
外省客户咨询IPHONE终端问题是否可以转接IPHONE专席？
简答题查看答案