多选题
A确定调查的目的
B获得管理层和员工的支持
C设计有效的调查工具
D实施调查
E进行外包
正确答案
答案解析
员工满意度调查的步骤主要有确定调查的目的、获得管理层和员工的支持、设计有效的调查工具、实施调查、调查结果的统计分析、调查结果反馈、员工和管理者共同制定改进的行动计划，并加以实施。
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一般来说，员工工作满意度调查需要经过（）
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