在物流服务质量指标中，反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与（）因素有关。

运输服务指标：（）、（）、（）

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在物流系统中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等环节是独立存在、互不相干的。

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物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。

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物流服务的可替代性，对物流企业来说，方便其在不同运输方式中进行选择，提高其运输形式的灵活性。

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在产品或服务的商业交易活动中，对供应方来说，通过产品或服务的质量取得市场，其最终目的是赢得（）。

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物流服务中的运输服务、仓储服务和其他功能的综合程度决定着（）。

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企业为了实现生产与消费环节的（），使产品形态尽快转变为商品价值，积极引入现代物流的管理理念，整合原有的物流资源，并把提供多功能、高质量的物流服务作为一种新型竞争战略付诸实践。

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从业种来看，制造业重视运输的安全性和准确性以及运输总时间的缩短等运输服务方面的质量，批发业和零售业重视运输费用的低廉性。

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物流运输环节所克服的间隔为（）。

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